Gizlilik Politikası

Genel Bilgiler

Finzekatr olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanan bu politika, veri sorumlusu sıfatıyla Finzekatr'nun kişisel veri işleme faaliyetlerini düzenlemektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek ve size özelleştirilmiş deneyimler yaşatabilmek amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler aşağıdaki kategorilerde sınıflandırılmaktadır:

Veri İşleme Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi, size en iyi hizmeti sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla işliyoruz. Bu amaçlar şunları içermektedir:

Hizmet sunumu ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, özelleştirilmiş içerik ve önerilerin hazırlanması, eğitim programlarının planlanması ve yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçlerinin yönetimi başlıca işleme amaçlarımızdır.

Haklarınız ve Başvuru Prosedürleri

KVKK kapsamında sahip olduğunuz temel haklarınızı kullanabilmeniz için gerekli prosedürleri oluşturduk. Bu hakları kolayca kullanabilmeniz bizim için önemlidir.

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği konusunda endüstri standardında koruma önlemleri almaktayız. Teknik ve idari güvenlik tedbirleri ile verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşa risklerine karşı koruyoruz.

SSL şifreleme teknolojisi, güvenli sunucu altyapısı, düzenli güvenlik denetimleri ve erişim kontrolü sistemleri kullanarak verilerinizin güvenliğini sağlıyoruz. Çalışanlarımız da veri güvenliği konusunda düzenli eğitimler almaktadır.

Veri Saklama ve İmha Politikası

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklıyoruz. Bu süreler veri kategorisine ve işleme amacına göre değişiklik gösterebilir.

Müşteri verileri hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 5 yıl, finansal kayıtlar ise vergi mevzuatı gereği 10 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu süreler sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle imha edilmektedir.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak hizmet kalitesini artırmak amacıyla güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı yapabilmekteyiz.

Yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde mahkeme kararları, idari kararlar veya yasal zorunluluklar nedeniyle kamu kurumlarıyla veri paylaşımı yapabiliriz. Bu durumlar hakkında mümkün olduğunca bilgilendirileceksiniz.